Para solicitar un Upgrade de su servicio debe seguir los siguientes pasos:
Ingrese a la Plataforma de Clientes con su usuario y contraseña. Luego vaya a Mis Compras y se desplegará una lista con opciones, haga click en Solicitar Servicio:
En Acción despliegue el menú de opciones y elija Ampliar Servicio a uno Mayor:
En Servicios despliegue el menú de opciones y elija el plan al cual quiere realizar un Upgrade:
Haga click en Solicitar:
Ya ha realizado un Upgrade de su plan, a la brevedad recibirá un mail con su confirmación.
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