El sistema de alertas brinda una atención técnica fuera del horario comercial en caso que se presenten incidentes que necesiten ser atendidos y resueltos a la brevedad por un operador, dicho sistema se encuentra disponible durante todo el fin de semana, feriados y días laborales a partir de las 19 hs hasta las 8hs.
Para comunicarse debe seguir los siguientes pasos:
Comuníquese al +54 (11) 5238-8180 y seleccione la opción N°1.
Cuando la operadora lo solicite, debe ingresar su número de cliente (los últimos 4 números del usuario G2K_XXXX)
Deje su mensaje indicando el problema para que nuestros operadores puedan resolverlo y se comuniquen con usted en la brevedad.
1. Inicie el Administrador de IIS. Haga clic en Start, Control Panel, System and Security, Administrative Tools y luego seleccione Internet Information Services (IIS) Manager 2. Seleccione el nombre de su servidor. En el menú Leer más
Para crear tareas programadas en Linux, debe realizar los siguientes pasos: Ingrese por SSH al servidor . Si desconoce como hacerlo puede consultar el siguiente link: http://www.teayudamos.net/acceder-via-ssh-a-un-servidor/ Una vez que ha ingresado por consola, debe Leer más
A continuación le detallamos como realizar la traza IMPORTANTE: Para que Soporte Técnico pueda realizar una análisis detallado de su problema, es de vital importancia que nos envíe la traza(Traceroute) que tiene desde su conexión Leer más