En algunas ocasiones, un ticket posee tantas respuestas que para poder visualizarlas, hace falta desplegarlas, ya que el sistema de tickets las pega para que no sea tan extensa la carga del ticket. Ingrese al ticket al que no puede visualizar las respuestas. Haga clic en la parte superior del Leer más
Para configurar un cliente de correo electrónico como Microsoft Outlook o Mozilla Thunderbird, es necesario contar con los datos de acceso al servidor de correo electrónico. A continuación le explicamos como, Suponiendo que su dominio lleva el nombre: dominio.com la configuración de acceso POP y SMTP son las siguientes: Correo Leer más
Para configurar la cuenta de correo en su cliente de correo Outlook Express, debe seguir estos pasos: Abra el cliente de Correo Outlook Express y diríjase al menú “Herramientas” y seleccione “Cuentas“: En la ventana que se abre, haga click “Agregar” y seleccione “Correo”: Indique el nombre de la cuenta, es una Leer más
Para solicitar ayuda al Área de Soporte de G2K debe seguir los pasos que detallamos a continuación: Abra su navegador web e ingrese en esta dirección: http://clientes.g2khosting.com Cuando ingrese, podrá ver el acceso de usuario o log in de nuestra Mesa de Ayuda de G2K: En esta sección debe ingresar Leer más
Para crear un dominio debe seguir los siguientes pasos: Ingrese a Domains (Dominios): Seleccione Add Domain (Añadir Dominio): Seleccione “Domain” (dominio): Ingrese el nombre del dominio. A continuación indicamos las demás opciones que nos presenta: Opciones de creación del dominio: Create Web Site: Esta opción siempre debe quedar seleccionada. Es Leer más
Para acceder a los archivos del dominio mediante FTP utilizando Filezilla Client, (más…)