A veces puede ser necesario buscar en los registros de la plataforma para saber si un correo llego y conocer el estado, o sea, si fue rechazado, movido a cuarentena o si paso por el filtro. Para conocer como buscar en los logs siga los siguientes pasos. -Ingrese al panel Leer más
Si desea que la plataforma siempre deje pasar los correos desde un dominio en particular entonces debe agregarlo en whitelist, en cambio, si quiere bloquear, entonces debe agregarlo en blacklist .
Para crear tareas programadas en Linux, debe realizar los siguientes pasos: Ingrese por SSH al servidor . Si desconoce como hacerlo puede consultar el siguiente link: http://www.teayudamos.net/acceder-via-ssh-a-un-servidor/ Una vez que ha ingresado por consola, debe ejecutar el siguiente comando: sudo crontab -e . Con este comando se le abrirá un Leer más
A continuación le detallamos como realizar la traza IMPORTANTE: Para que Soporte Técnico pueda realizar una análisis detallado de su problema, es de vital importancia que nos envíe la traza(Traceroute) que tiene desde su conexión de internet(o del usuario que tenga problemas) hacia la IP de su servidor contratado. Y Leer más
¿Utilizar POP o IMAP? El protocolo POP3 es el más sencillo de utilizar y no requiere estar constantemente conectado a la red (Internet) permitiendo almacenar los mensajes en el cliente (móvil), mientras que el protocolo IMAP lo hace en el servidor. Si deseas leer tus correos desde diferentes ordenadores, tenerlos Leer más
En algunas ocasiones, un ticket posee tantas respuestas que para poder visualizarlas, hace falta desplegarlas, ya que el sistema de tickets las pega para que no sea tan extensa la carga del ticket. Ingrese al ticket al que no puede visualizar las respuestas. Haga clic en la parte superior del Leer más
Nota: esto solo aplica para servidores con sistema operativo Linux. Como primer paso, debe descargar e instalar el programa “Putty” utilizando éste link http://the.earth.li/~sgtatham/putty/latest/x86/putty.exe. Luego deberá abrir una nueva sesión en Session, completando con su Host Name (Nombre del Host) o como lo muestra la imagen su Direccion IP. En su Leer más
Bienvenido a esta guía donde explicaremos como ingresar a su servidor por escritorio remoto desde Windows Primero nos dirigiremos a Inicio –> Todos los programas como se marca en la siguiente imagen: Luego ir a Accesorios –> Conexión a Escritorio remoto: Aquí ingresaremos la IP que viene en el mail de alta, Leer más
Bienvenido a la guia para comenzar a utilizar su servicio de Cloud Server Hosting Windows. A lo largo de este tutorial, conocerá como hacer uso de nuestro panel de control, lo iremos guiando para que usted realize el alta de su sitio web en cloud server de la manera mas sencilla. Leer más
Para crear una base de datos en SQL Server 2008 o MySQL 5 debe realizar los siguientes pasos: Ingrese en “Databases“ (Base de Datos): Luego dependiendo de la base de datos que usted desea crear visualizará las siguientes ventanas: Si desea una base de datos MySQL 5: Si desea una Leer más